Algemene voorwaarden van De Webteur Webdesign

De Webteur Webdesing - Apeldoorn 

Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. Opdrachtgever: de wederpartij van De Webteur Webdesign.
2. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van De Webteur Webdesign.

Arikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door De Webteur Webdesign gesloten overeenkomsten en verrichte diensten.
2. Door ondertekening van een overeenkomst met De Webteur Webdesign verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden van De Webteur Webdesign en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
3. Verandering van deze algemene voorwaarden, dan wel afwijkingen op specifieke onderdelen van de overeenkomst binden De Webteur WebDesign alleen dan, indien deze veranderingen of afwijkingen schriftelijk bevestigd zijn door De Webteur Webdesign.
4. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor De Webteur Webdesign niet bindend en niet van toepassing.

Artikel 3: Offertes

1. Per opdracht zal De Webteur Webdesign een offerte uitbrengen. In deze offerte wordt de inhoud van de ontwikkeling beschreven en zullen de kosten zo precies mogelijk worden geraamd.
2. Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW. De prijzen opgegeven in een offerte zijn geldig voor een in de offerte bepaalde duur. Indien er geen duur wordt vermeld in de offerte is deze 10 kalenderdagen geldig.
3. Alle offertes van De Webteur Webdesign zijn geheel vrijblijvend, tenzij anders en schriftelijk is overeengekomen.
4. De Webteur Webdesign verzendt alléén offertes via e-mail, de klant is zelf verantwoordelijk voor het uitprinten hiervan.

Artikel 4: Website

1. Zodra de opdracht definitief is, betaald de opdrachtgever als aanbetaling € 500,- en direct na oplevering van de website(s) het resterend overeengekomen bedrag.
2. Indien de opdrachtgever tijdens de uitvoering van het lopende contract nieuwe wensen uit, welke buiten de gemaakte afspraken vallen, worden deze aangemerkt als zijnde een nieuwe opdracht. De Webteur Webdesign behoudt zich het recht voor om de uitvoering van deze nieuwe wensen uit te stellen totdat eerdere overeenkomsten afgehandeld zijn.
3. De opdrachtgever verplicht zich alle gegevens die De Webteur Webdesign nodig heeft ten behoeve van het bouwen van de overeengekomen website, op verzoek, ter hand te stellen van De Webteur Webdesign en staat in voor de juistheid en volledigheid hiervan. Heeft de opdrachtgever binnen een periode van 4 weken niet aan dit verzoek voldaan dan stopt De Webteur Webdesign haar werkzaamheden en is het restant van de overeengekomen hoofdsom direct opeisbaar.
4. Het materiaal (teksten, foto’s, grafisch materiaal) welke door opdrachtgever aangeleverd wordt aan De Webteur Webdesign is eigendom van opdrachtgever. De opdrachtgever mag geen gebruik maken van materiaal dat zou indruisen tegen de wetgeving op copyright en/of bestaande merknamen. De Webteur Webdesign is niet aansprakelijk voor claims of rechterlijke vervolging die zou voortspruiten uit het onrechtmatig aanleveren van materiaal dat indruist tegen de wetgeving op copyright en/of bestaande merknamen. De klant is zelf verantwoordelijk voor de content (inhoud, zoals tekst) op zijn/haar website en De Webteur Webdesign kan hier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
5. De Webteur Webdesign behoudt alle rechten van intellectuele eigendom krachtens de overeengekomen ontwikkelde website, evenals voorbereidend materiaal. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden of anderzijds uitdrukkelijk worden toegekend en voor het overige zal de opdrachtgever de programmatuur of andere materialen niet verveelvoudigen, kopiëren of oneigenlijk gebruiken op straffe van een nader te bepalen genoegdoening.
6. De Webteur Webdesign is gerechtigd de website van opdrachtgever te gebruiken voor promotie en/of publiciteit, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

Artikel 5: Browser Compatibiliteit

1. Voor websites draagt De Webteur Webdesign de zorg voor dat alle pagina’s correct worden weergegeven in de meest populaire browsers, maar De Webteur Webdesign is niet verantwoordelijk voor afwijkingen en verschillen tussen de verschillende browsers. De Webteur Webdesign garandeert op generlei wijze dat het door De Webteur Webdesign gemaakte ontwerp door alle browsers op dezelfde manier wordt weergegeven.

Artikel 6: Onderhoud Website
Deze voorwaarden gelden voor ontwerp en onderhoud van een bestaande website.

1. Met onderhoud van de website wordt bedoeld het verzamelen, ordenen en verwerken van verkregen informatie van de opdrachtgever op bestaande pagina's van de website nadat deze website is opgeleverd en afgeleverd aan de opdrachtgever. Ordenen en verwerken van verkregen informatie van de opdrachtgever op bestaande pagina's van de website nadat deze website is opgeleverd en afgeleverd aan de opdrachtgever.
2. Voor het uitvoeren van onderhoud aan, en het maken van nieuwe pagina's voor een website geldt een tarief conform de aangeboden offerte van De Webteur WebDesign.
3. Klein onderhoud, het wijzigen van woorden, korte teksten en dergelijke, wordt tot 3 maanden na oplevering van een nieuwe door De Webteur WebDesign geleverde website gratis uitgevoerd mits de opzet en inhoud van de website of de diverse onderliggende pagina's op hoofdlijnen identiek blijven.
4. De service- en onderhoudspakketten worden aangegaan voor een minimale duur van 1 jaar en wordt daarna jaarlijks automatisch verlengd voor de duur van 1 jaar.
5. Binnen een service- en onderhoudspakket wordt voor wat genoemde update-uren vooraf per opdracht de bendigde uren met de opdrachtgever bepaald en vastgelegt.
6. Wanneer het totaal aan beschikbare updated-uren gebruikt zijn, wordt automatisch op uurbasis verder gewerkt na overeenstemming met de opdrachtgever.
7. Niet gebruikte uren zijn niet overdraagbaar naar een nieuwe abbonnementsperiode en vervallen derhalve.

Artikel 7: Levering en Levertijd

1. De opgegeven of overeengekomen levertijden gelden steeds bij benadering.
2. De oplevering van een website geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht en aanlevering van gegevens en promotiemateriaal door opdrachtgever.
3. Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van De Webteur Webdesign zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht.

Artikel 8: Overmacht

1. In geval van overmacht is De Webteur Webdesign gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat zij deswege tot schadeloosstelling verplicht zullen zijn.
2. Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke vreemde oorzaak, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd.
3. De Webteur Webdesignis niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, domeinnaamregistrant of anderen waarop De Webteur Webdesign geen invloed kan uitoefenen.

Artikel 9: Geheimhouding

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 10: Prijzen

1. Alle op de De Webteur Webdesign website genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.

Artikel 11: Betaling

1. Bij het aangaan van de opdracht wordt € 500,- als aanbetaling in rekening gebracht.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen betalingen binnen 14 dagen te geschieden.
3. De klant ontvangt een factuur per e-mail. Deze dient door de klant uitgeprint te worden voor zijn eigen boekhouding.

Artikel 12: Eigendomsrecht

1. De Webteur Webdesign behoudt zich het eigendom voor van alle afgeleverde en nog af te leveren goederen en websites, totdat de koopprijs voor al deze goederen en/of websites geheel is voldaan.

Artikel 13: Privacy bepalingen

1. Uw persoonlijke informatie, aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal blijven vertrouwelijk. De Webteur Webdesign verstrekt deze informatie, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, etc. nimmer aan derden zonder uw uitdrukkelijke tevoren gevraagde en gegeven schriftelijke toestemming.

Artikel 14: Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden

1. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
2. Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.

Apeldoorn, 30 januari 2012